Ngày nay với sự phát triển mạnh mẽ của Internet cũng như thương mại điện tử thì việc mua sắm Online đã trở nên khá quen thuộc với người dùng Việt. Tuy vậy, mỗi khi thực hiện mua sắm sản phẩm Online – Trực tuyến thì bạn phải cần xem xét và tìm hiểu kỹ lưỡng về các mặt hàng, sản phẩm cần mua: thông tin về sản phẩm, đánh giá của người bán cũng như phản hồi từ những người đã mua. Và khi mua hàng trên Lazada cũng vậy.
Hiện nay cũng không ít trường hợp khách bị rơi và tình cảnh “Tiền mất tật mang” khi mua hàng trên Lazada. Tuy nhiên, trong bài viết này TGR sẽ tổng hợp lại những lưu ý khi mua hàng Online trên trang Lazada trước khi thực hiện thanh toán, chuyển khoản.
Xem thêm: Kinh nghiệm mua hàng trên Tiki
Những lưu ý khi mua hàng trên Lazada
1. Ai đang bán các sản phẩm trên Lazada?
Như các bạn đã biết thì Lazada là sản giao dịch thương mại điện tử, Lazada sẽ là người cung cấp website với các công cụ sẵn có nhằm giúp người bán và người mua có thể dễ dàng giao dịch với nhau. Nó hoàn toàn khác so kiểu kinh doanh truyền thống Nguyễn Kim hay MediaMart.vn,…
Vì thế mà các mặt hàng sẽ gồm nhiều người bán khác nhau mà không phải hoàn toàn là của Lazada. Và đó là nguyên nhân mà bạn cần phải tìm hiểu kỹ thông tin người bán cũng như các phản hồi từ người dùng khi muốn mua sản phẩm của mình.
2. Có nên đặt hàng trên Lazada hay không?
Lazada là sàn giao dịch thương mại điện tử mà có đủ các công ty lớn nhỏ hoạt động trên đó. Và Lazada cũng là một trong những người bán hàng trong số đó.
3. Vậy có những lưu ý gì trước khi mua hàng trên Lazada?
3.1 Ai đang bán hàng trên Lazada?
Với các mặt hàng được đăng với tên Lazada thì bạn có thể an tâm về chất lượng và hình ảnh dưới đây sẽ là ví dụ minh hoạ về mặt hàng mà Lazada đang bán.
Và theo thông tin tìm hiểu ở một vài diễn đàn và Blog thì nhìn chung thì các sản phẩm được bán bởi Lazada thường rất ít khi bị tình trạng hàng kém chất lượng khi đã giao cho khách hàng.
Trong trường hợp người bán không phải Laza thì bạn cần xem độ uy tính của người bán ở phần dưới.
3.2 Cần biết thêm về chính sách bảo hành?
Các sản phẩm được đăng bán bởi Lazada sẽ được đổi, trả, bảo hành nhanh và linh hoạt hơn.
Còn đối với các sản phẩm từ các công ty khác thì các bạn cần phải xem xét cẩn thận hơn mỗi khi mua hàng để tránh mua phải hàng kém chất lượng hoặc bị lỗi.
Dưới đây là hình minh hoạt về thiết bị được đăng bán không phải của Lazada.
Khi thực hiện mua sản phẩm này thì bạn cần phải xem kỹ hơn về mô tả sản phẩm, chính sách bảo hành, đổi và trả.
Lưu ý: Việc thực hiện đổi trả cũng sản phẩm từ các công ty khác vẫn được đảm bảo bởi Lazada nhưng sẽ lâu hơn so với các sản phẩm được bán từ Lazada.
4. Xem độ uy tính của người bán trên Lazada
4.1 Điểm uy tín của người bán
Điểm uy tính của người bán sẽ được hiện ở số sao đánh giá. Và một điều hiển nhiên là càng nhiều sao thì bạn có thể an tâm hơn khi mua hàng từ người bán này.
4.2 Người bán có tham gia vào chương trình “Bảo vệ người mua hàng 100%” hay không?
Để trở thành người bán tại Lazada thì người bán cần phải tuân thủ khá nhiều yêu cầu khắt khe từ Lazada. Tuy vậy, nếu như người bán đồng ý tham gia và chương trình này đồng nghĩa với việc chấp nhận: Cho phép người dùng đổi trả hàng trong 7 ngày và Đảm bảo hoàn lại tiền nếu hàng không như miêu tả và Dịch vụ được xác minh bởi chính Lazada.
4.3 Chương trình “Đảm bảo sự hài lòng”.
Ngoài chương trình “Bảo vệ người mua hàng 100%” thì Lazada vẫn có thêm chương trình khác nhằm giúp bạn có thể an tâm hơn trong việc mua sắm online từ các công ty, cá nhân không phải Lazada. Vâng! Đó là chương trình “Đảm bảo sự hài lòng”. Với những người bán có Logo này thì nghĩa là họ đã chấp nhận: Cho phép đổi trả sản phẩm trong 30 ngày, Cho phép đổi – trả hàng nếu bạn không hài lòng, Đảm bảo được hoàn tiền và Dịch vụ được xác minh bởi chính Lazada.
5. Về chính sách đổi trả hàng
Nếu như bạn không may mua phải các sản phẩm lỗi và bạn muốn đổi trả nó thì bạn cần tham khảo chi tiết về chính sách đổi trả của Lazada thông qua liên kết tại đây.
Thêm:
1. Thường xuyên cập nhật các mã giảm giá Lazada
Một trong những ưu điểm của Lazada đó là hiện nay họ rất thường xuyên đưa ra các Coupon, chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng. Chính vì thế, mỗi khi bạn đang cần mua một món hàng hàng nào đó trên Lazada thì đừng quên tìm kiếm mã giảm giá để nhận được những ưu đãi tốt nhất nhé. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm Coupon là gì, bạn có thể tham khảo tại đây.
TinGiaRe cũng là nơi chúng tôi cập nhật, tổng hợp các mã giảm giá Lazada mà bạn có thể truy cập thường xuyên truy cập hoặc Bookmark lại để sử dụng cho những lần sau nhé.
2. Kiểm tra hàng, sản phẩm thật kỹ khi nhận hàng
Với các mặt hàng thanh toán khi nhận hàng thì hãy chọn hình thực thanh toán bằng tiền mặt bởi trong lúc nhận hàng bạn có thể kiểm tra kỹ hàng trước thanh toán. Còn đối với các sản phẩm phải chuyển khoản trước thì bạn cần phải kiểm tra ngay sau khi nhận hàng, và bạn có thể yêu cầu người giao hàng chờ ít phút để kiểm tra hàng của bạn.
Và theo quy định của Lazada với các sản phẩm chuyển khoản trước thì bạn có thể mở hộp kiểm tra trước khi ký vào biên bản nhận hàng.
Trong trường hợp bạn mua hàng từ bên thứ 3 bị lỗi thì Lazada luôn đứng về phía khách hàng, vậy nên đừng quên kiểm tra thật kỹ hàng hoá, sản phẩm của mình nhé.
3. Lazada có lừa đảo hay không?
Nếu bạn vẫn còn nghi ngờ trong việc mua hàng Online từ Lazada thì bạn có thể xem lại bài viết khá chi tiết mà TGR đã nói về vấn đề này. Xem bài viết tại đây.
Lời kết
Trên đây là những lưu ý cũng như kinh nghiệm mua hàng hoá trên Lazada và hy vọng rằng với bài viết này sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quát hơn về sản thương mại điện tử Lazada và có thể an tâm hơn mỗi khi mua hàng online tại Lazada.
Nếu như bạn cần bất kỳ sự hổ trợ nào, hãy để lại lời bình luận hoặc có thể gửi qua email của chúng tôi: tingiare2016@gmail.com
Chúc bạn thành công!
