Việc nắm bắt các mã lỗi máy giặt Samsung sẽ giúp bạn giải tỏa những băn khoăn, thắc mắc về những ký tự, những thông số lạ hiển thị trên màn hình hiển thị của máy giặt, và đôi khi còn có thể là những tiếng kêu phát ra từ thiết bị của mình nữa. Khi đó, bạn sẽ biết rằng chiếc máy giặt của mình đang gặp lỗi, và chính xác là lỗi gì, lỗi liên quan đến yếu tố gì, thậm chí còn biết cách khắc phục, xử lý những lỗi nhỏ thường gặp nữa.
Để cuộc sống sinh hoạt dễ dàng, thuận lợi hơn, bạn nên tìm hiểu kỹ các vấn đề thường gặp để chủ động trong mọi tình huống nhé. Giờ thì còn chần chừ gì nữa, hãy cùng tìm hiểu ngay thôi nào!
Bảng mã lỗi máy giặt Samsung
| MÃ LỖI | TÊN LỖI | CÁCH GIẢI QUYẾT |
| OC | Nước bị chảy tràn. | Khởi động lại máy giặt sau khi hoàn tất chu trình vắt. |
| PC | Không phát hiện ra được vị trí chính xác của ly hợp. | Liên hệ trung tâm bảo hành hoặc các đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ. |
| AE8 | Lỗi xuất hiện giữa các PBA và PBA Inverter. | Liên hệ trung tâm bảo hành hoặc các đơn vị sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ. |
| CL/De | Lỗi khóa trẻ em. | Sau khi xả nước vào xong, bạn hãy đóng cửa máy giặt, sau đó tắt nguồn máy rồi khởi động lại toàn bộ chu trình. |
| 3C | Động cơ điều khiển lồng giặt không hoạt động. | Hãy thử khởi động lại chu trình xem nhé. |
| nd | Máy giặt không thoát được nước xả ra ngoài. | Bạn hãy tắt nguồn máy rồi khởi động lại chu trình. |
| 3CP | Lỗi ở bảng điều khiển điện tử. | Thử khởi động lại chu trình để kiểm tra sự hoạt động của bảng điều khiển điện tử. |
| UC | Lỗi ở động cơ mâm giặt có thể không hoạt động?
Lỗi khi phát hiện điện áp quá thấp. |
Bạn cần kiểm tra xem điện đầu vào có đang được cung cấp đúng cách hay không?
Kiểm tra xem dây nguồn của máy giặt đã được cắm vào hay chưa? |
| Sd/Sud | Máy giặt xuất hiện có quá nhiều bọt trong quá trình giặt. | Với lỗi này, máy sẽ hết lỗi khi bọt tan hết. Lưu ý trong những lần giặt sau, bạn không nên cho quá nhiều bột giặt hay các chất tẩy rửa có bọt khác nhé. |
| DL | Cửa máy giặt đóng chưa chặt. | Đơn giản thôi, bạn chỉ cần mở cửa ra rồi đóng lại, sau đó tắt máy và khởi động lại chu trình giặt là được. |
| DE | Lỗi ở cánh cửa máy giặt. | Bạn hãy đóng cửa lại rồi khởi động lại chu trình, nếu không xử lý được thì liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng. |
| d5 | Máy chạy nhưng cửa máy giặt chưa đóng. | Nếu lỡ quên đóng cửa máy giặt khi khởi động thì bạn hãy đóng lại, sau đó tắt máy và khởi động lại chu trình giặt của mình thì máy sẽ hoạt động bình thường trở lại. |
| 1C | Lỗi ở cảm biến mực nước. | Tắt máy giặt, sau đó khởi động lại chu trình giặt. |
| 1E, 0E | Nước chảy tràn. | Sau khi máy hoàn tất chu trình vắt thì bạn hãy thử khởi động lại xem sao. |
| 2E | Điện áp cung cấp cho máy giặt không ổn định. | Khởi động lại chu trình giặt để kiểm tra, nếu còn vấn đề thì liên hệ tổng đài. |
| 8E | Xảy ra vấn đề về cảm biến MEMS. | Để được hỗ trợ kịp thời, chính xác, bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành. |
| cE, 3E | Đây là một số lỗi về mặt kĩ thuật. | Để được hỗ trợ kịp thời, chính xác, bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành. |
| E3 | Động cơ máy giặt chạy không đúng. | Tắt máy giặt ngay và thử khởi động lại chu trình xem động cơ có chạy ổn định trở lại hay không. |
| E4 |
|
|
| E7 | Tần số tín hiệu van cấp nước hiển thị không ổn định. | Kiểm tra lại hoạt động của van phao và ống hơi của van. |
| E8 | Nhiệt độ nước nóng lạnh bất thường. | Xóa bằng nút Power S/w OFF. |
| HE | Khả năng kiểm soát nhiệt độ nước của máy xảy ra trục trặc. | Để được hỗ trợ kịp thời, chính xác, bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành. |
| Hr | Cảm biến kiểm soát nhiệt độ nước của máy giặt gặp vấn đề và không thể hoạt động bình thường được. | Để được hỗ trợ kịp thời, chính xác, bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành. |
| TE1 | Xảy ra vấn đề về cảm biến nhiệt độ. | Khởi động lại chu trình giặt để kiểm tra hoặc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ. |
| AC | Vấn đề trong mối liên hệ, sự trao đổi thông tin liên lạc giữa PBA chính và phụ trong máy giặt. | Bạn hãy tắt máy rồi khởi động lại chu trình giặt xem sao. |
| 8C | Cảm biến MEMS trong máy gặp trục trặc nên không hoạt động bình thường. | Bạn hãy tắt máy rồi khởi động lại chu trình giặt xem sao. |
| AC6 | Vấn đề trong mối liên hệ, sự trao đổi thông tin liên lạc giữa PBA chính và PBA biến tần trong máy giặt. | Trong trường hợp xảy ra mã lỗi máy giặt Samsung này thì máy có thể tự động hoạt động bình thường trở lại. Nếu không thì bạn hãy tắt máy rồi khởi động lại chu trình giặt nhé. |
| DC1 | Chức năng khóa/mở khóa cửa chính hoạt động bất bình thường. | Bạn hãy tắt máy rồi khởi động lại chu trình giặt xem sao. |
| DC3 | Chức năng khóa/mở khóa cửa phụ hoạt động bất bình thường. | Bạn hãy tắt máy rồi khởi động lại chu trình giặt xem sao. |
| 4C | Lỗi ở nguồn nước cấp cho máy giặt, nước không được cấp vào khi khởi động chu trình. | Bạn hãy kiểm tra kỹ lưỡng để chắc chắn rằng:
|
| nF | Van cấp nước cho máy bị hỏng. | Kiểm tra lại nguồn cấp nước và lưới lọc van. |
| 4E | Ống xả nước của máy giặt không xả nước theo yêu cầu. | Kiểm tra lại hệ thống đường cấp nước và hệ thống đường ống xả nước. |
| 4E2 | Vòi nước nóng/lạnh được kết nối không đúng. | Bạn hãy kết nối lại vòi nước nóng/lạnh theo đúng kỹ thuật một cách chính xác. |
| 5C | Máy giặt không được cung cấp nước đầu vào để hoạt động. | Bạn hãy kiểm tra để chắc chắn rằng:
Sau đó, bạn hãy làm sạch bộ lọc các mảnh vỡ vì chúng có thể bị tắc khiến cho nước không được cấp vào máy giặt. Nếu vấn đề vẫn không được xử lý thì hãy liên hệ ngay tổng đài chăm sóc khách hàng của Samsung bạn nhé. |
| 5d | Máy giặt khi hoạt động xuất hiện quá nhiều bọt. | Với mã lỗi máy giặt Samsung này, bạn hãy đợi đến khi bọt tan hết thì máy sẽ không còn báo lỗi nữa. Tuy nhiên, ở những lần sau, bạn nên giảm lượng bột giặt hoặc các chất tẩy rửa để hạn chế bọt hơn. |
| 5R | Hoạt động của máy giặt không được kiểm soát. | Để được hỗ trợ kịp thời, chính xác, bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành. |
| 9C1 | Xảy ra lỗi vượt điện áp trong vấn đề kiểm soát điện tử. |
|
| Ia | Cảm biến tốc độ của máy không hoạt động bình thường. | Tắt máy, khởi động lại chu trình hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kịp thời. |
| 9C2 | Lỗi khi phát hiện điện áp thấp. | Kiểm tra nguồn cung cấp điện xem dây nguồn đã được cắm vào chưa? |
| AC6 | Vấn đề xảy ra ở biến tần. | Kiểm tra bộ dây và PCB biến tần. |
| dC | Khởi động và vận hành máy giặt khi nắp máy còn đang mở. | Hãy kiểm tra để chắc chắn rằng:
|
| LC | Lỗi ở hệ thống ống xả nước. | Bạn hãy kiểm tra xem:
|
| LE | Nước bị rò rỉ. | Kiểm tra lại hệ thống đường ống xả nước. |
| L0 | Cánh cửa máy giặt không khóa | Bạn chỉ cần đóng cửa máy giặt lại, sau đó khởi động lại chu trình giặt. |
| SF1/SF2/SF3 | Lỗi hệ thống của máy giặt. | Đây là lỗi phức tạp liên quan đến yếu tố kỹ thuật chuyên sâu nên để được hỗ trợ kịp thời, chính xác, bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành. |
| Ub/UB | Chức năng vắt của máy giặt không hoạt động. | Bạn hãy sắp xếp lại đồ giặt trong lồng giặt sao cho chúng được trải đều để phân phối lại tải trọng của máy. Đồng thời đảm bảo rằng máy giặt được đặt trên bền mặt bằng phẳng, vững chắc. |
| BE | Khóa cửa của máy giặt bị kẹt. | Để được hỗ trợ kịp thời, chính xác, bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành. |
| OE | Bộ cảm biến mực nước có vấn đề. | Để được hỗ trợ kịp thời, chính xác, bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành. |
| TE | Cảm biến nhiệt độ nước của máy giặt có vấn đề. | Khởi động lại chu trình giặt hoặc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ nếu vấn đề không được xử lý. |
| 9E1/9E2 | Lỗi khi phát hiện điện áp quá cao hoặc quá thấp, hoặc lúc thấp lúc cao không ổn định. | Khởi động lại chu trình giặt hoặc liên hệ tổng đài để được hỗ trợ nếu vấn đề không được xử lý. |
| UE | Tải máy giặt bị mất cân bằng | Đơn giản là bạn hãy phân phối lại tải trọng của máy giặt bằng cách sắp xếp lại đồ giặt trong lồng giặt. Sau đó tắt máy và khởi động lại chu trình giặt. |
Lỗi máy giặt Samsung thông thường khác
Máy giặt Samsung không hoạt động
Nguyên nhân:
- Xảy ra một số lỗi trong quá trình sử dụng như chưa đóng nắp máy, đặt máy khiến lồng giặt bị chênh, lượng quần áo giặt quá tải trọng cho phép.
- Máy giặt không được cung cấp đủ nguồn nước đầu vào theo yêu cầu của chu trình giặt;
- Đứt dây curoa hay lỗi của các linh kiện, hệ thống cảm ứng, mạch điều khiển…
Cách khắc phục:
- Kiểm tra vòi nước mở chưa và phải đảm bảo nắp máy đã được đóng;
- Để khởi động máy giặt, bạn nhấn nút BẮT ĐẦU/TẠM DỪNG;
- Kiểm tra khóa trẻ em, đảm bảo chức năng này không được kích hoạt;
- Kiểm tra cầu chì, đồng thời khởi động lại bộ ngắt mạch.
Lồng vắt và ống xả nước bị đóng băng
Nguyên nhân: Do tắc nghẽn đường ống xả, van xả và hệ thống đường ống dẫn nước đầu vào cho máy giặt.
Cách khắc phục:
- Nếu ống xả nước bị đóng băng, bạn hãy tháo dỡ ống ra rồi ngâm vào nước nóng để xử lý;
- Nếu lồng vắt bị đóng băng, bạn hãy đổ ngập nước nóng vào trong lồng vắt, đợi khoảng 10 phút sau rồi kiểm tra tình trạng;
- Nếu ống nối giữa ống xả nước bị đóng băng, bạn hãy thấm nước nóng vào khăn tắm rồi đặt khăn lên trên ống nối ống xả nước.
Đầu nối ống cấp nước bị rò rỉ nước
Nguyên nhân: Ống cấp nước bị gấp khúc hoặc bộ phận nối vòi nước bị lỏng hoặc áp lực nước cấp quá mạnh.. tất cả đều có thể khiến nước bị rò rỉ.
Cách khắc phục:
- Nếu bộ phận nối vòi nước bị lỏng, bạn hãy tiến hành lắp đặt lại cho chặt;
- Nếu đệm cao su ống cấp nước chưa được lắp đặt đúng vị trí, hãy bắt chặt các vít lại để đảm bảo;
- Nếu ống cấp nước bị gấp khúc, bạn hãy duỗi thẳng ra;
- Nếu áp lực nước quá mạnh, bạn hãy vặn nhỏ vòi nước lại để giảm áp lực;
- Nếu bạn chưa nhấn nút Bắt đầu/ Tạm dừng khiến nước chưa được cấp cho máy giặt thì bạn hãy nhấn nút này để khởi động máy và cấp nước cho máy giặt.
- Nếu vòi nước bị khóa thì bạn hãy mở vòi nước ra là được.
- Đồng thời, bạn nên sử dụng bàn chải đánh răng chà sạch các vết bẩn đóng bám trên lưới lọc nhé.
Máy giặt bị kêu to, thậm chí rung lắc khi vắt
Nguyên nhân:
- Do hỏng các linh kiện như bộ phận cốt, lò xo giảm xóc và bạc đạn bị vỡ, hoặc do lượng nước cấp không đủ cho máy giặt.
- Máy giặt được đặt ở vị trí không bằng phẳng, các loại đồ vật còn sót lại trong quần áo bị rơi ra và mắc kẹt vào lồng máy.
- Máy giặt Samsung bị quá tải hoặc đồ giặt bị dồn vào một góc khiến lồng giặt bị lệch, mất cân bằng…
Cách khắc phục:
- Hãy chắc chắn rằng chiếc máy giặt của bạn đã được lắp đặt trên một mặt sàn bằng phẳng.
- Trước khi cho quần áo vào máy giặt, bạn hãy kiểm tra kỹ xem còn sót đồ vật gì khác ở trong túi áo, túi quần hay không?
- Chỉ giặt một lượng quần áo vừa đủ theo khối lượng được quy định và dàn đều chúng trong lồng giặt.
- Đặt máy giặt cách tường khoảng 5 – 10 cm và đảm bảo không có vật cản nào cản trở.
Mã lỗi của một số hãng máy giặt khác:
- Mã lỗi máy giặt Sanyo 2022 mới nhất và Cách khắc phục
- Mã lỗi máy giặt Panasonic 2022 và cách xử lý tại nhà
Lời kết
Trên đây là các mã lỗi máy giặt Samsung phổ biến 2022 và thường gặp nhất mà người dùng thường hay gặp phải. Hãy theo dõi kỹ nội dung để biết được nguyên nhân và cách khắc phục đối với những lỗi đơn giản. Bên cạnh đó, với những lỗi phức tạp, bạn cần liên hệ trung tâm bảo hành Samsung hoặc tìm kiếm các dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp để xử lý kịp thời với chi phí hợp lý nhất nhé.
