Những điều cần lưu ý khi mua hàng Online – Shopping Online

Thương mại điện tử đã phát triển rất mạnh trong những năm gần đây, đặc biệt đối với các nước phát triển và thương mại điện tử ở Việt Nam cũng sôi nổi không kém. Không thể phủ nhận những lợi ích mà lĩnh vực này mang lại, như: Có thể mua hàng tại nhà, không phải chen lấn đông đúc để mua hàng và không cần phải mất công vận chuyển cực nhọc hàng hóa về nhà nữa…

Tuy nhiên, cũng đã có một số thành phần thương nhân đã lợi dụng và có những chiêu trò gian lận gây ảnh hưởng rất lớn đến sự tin tưởng của người dung trong mua sắm online. Các hình thức gian lận phổ biến như: Giao hàng không đúng mẫu mã, giao hàng giả, hàng kém chất lượng…

Chính vì thế, TinGiaRe muốn tổng hợp lại những kinh nghiệm cần lưu ý khi mua hàng online để giúp cho mọi người an tâm hơn khi mua hàng, tránh tình trạng mua nhầm hàng, tiền mất tật mang.

Những điều cần lưu ý khi mua hàng Online tại Việt Nam

1 . Nên chọn lựa nhà cung cấp sản phẩm đáng tin cậy

Ngày nay, việc quảng cáo sản phẩm trên những trang Facebook, Zalo, hay những trang báo khác đang rất phát triển chóng mặt. Nhiều bạn nhìn những mấu quảng cáo đó bắt mắt quá, đẹp quá, khá hợp với túi tiền thì ngay lập tức liền nhấp chuột vào đó đặt hàng ngay mà thiếu đi sự tìm hiểu xem kỹ thông tin sản phẩm đó xuất xứ từ đâu, ai là nhà phân phối hay độ uy tín cũng như chính sách đổi trả của các trang Web đó ra sao.

Và đây cũng là những nguyên nhân chính dẫn đến việc mua hàng kém chất lượng và không được chăm sóc chu đáo khi có sự cố. Những điều mà chúng ta thường hay vấp phải khi mua những sản phẩm Online từ các trang không rõ xuất xứ hay trên Facebook như:

• Số tiền chúng ta đã chuyển rồi nhưng đợi mãi không thấy bên bán chuyển hàng hoặc chuyển tới chậm.
• Có khi sẽ gặp những trường hợp lừa đảo là tiền chuyển đi rồi mà hàng không thấy đâu, gọi tới thì nghe ò í e thuê bao không liên lạc được và không tìm cách nào khác để liên lạc với bên bán.
• Hàng hóa đến điểm nhận bị hư hỏng, không sử dụng được và yêu cầu bên bán hoàn tiền thì ta chỉ nhận được sự im lặng từ bên bán
• Điều đáng nói nữa là thường mua nhầm những hàng nháy, hàng giả, hàng kém chất lượng và không giống như lời nâng bốc trong quảng cáo. Điều này chỉ biết ngậm đắng nuốt cay mà thôi chứ biết kiện ai bây giờ

Vì thế mà chúng tôi khuyên bạn nên cân nhắc kĩ trước khi mua hàng nên chọn lựa những nhà cung cấp lớn đáng tin cậy. Những trang web bán hàng trực tuyến uy tín như: Lazada, Tiki, Adayroi, Zalora… đây là những trang bán hàng lớn có tiếng ở Việt Nam, độ tin cậy được đánh giá cao từ người tiêu dùng.

Và hơn thế nữa, họ rất thường xuyên tung ra các mã giảm giá cho các sản phẩm, dịch vụ. Bạn có thể dễ dàng sở hữu món hàng phù hợp với như cầu với mức giá tốt nhất.

2 . Đọc kĩ thông tin chi tiết, kích cỡ, chế độ bảo hành đổi trả của sản phẩm trước khi mua hàng online

Mình sẽ ví dụ 1 trường hợp đơn giản cho các bạn dễ hiểu. Chẳng hạn như các bạn muốn mua 1 đôi giày hiệu Nike tại địa địa chỉ bán hàng online nào đó thì các bạn cần nên xem kỹ những thông tin chi tiết về sản phẩm đó như sau: Cổ cao hay cổ thấp, màu sắc và quan trọng nhất là size của đôi giày đó.

Ví dụ kiểu giày đó các size: 35, 36, 37…43 thì bạn cần biết rõ là đôi chân của mình mang vừa với số nào trong những số đó rồi hãy đặt hàng. Nếu bạn không để ý điều này thì sau khi sản phẩm của bạn được chuyển về mà mang vào chân quá chật hay quá rộng phải đó là 1 sai làm nghiêm trọng không.

Hình ảnh minh họa, nếu bạn không để ý thì sẽ bị nhầm, thông tin sản phẩm là màu đen còn hình bên trên là màu trắng. Chưa tính đến là chọn đúng size và kiểu nữa

Nhiều cửa hàng sẽ không chấp nhận việc bạn đổi trả hàng hóa nên đành ngậm ngùi mà thôi. Nhưng với mua hàng trực tuyến trên Lazada hoặc Tiki thì bạn sẽ dễ dàng được chấp nhận đổi trả nếu không đúng như yêu cầu.

3 . Kiểm tra sản phẩm bên trong rồi sau đó thanh toán nhận sản phẩm

Đây là điều quan trọng nhất mà mình muốn các bạn cần lưu ý đến trong việc mua sắm online. Những bạn lần đầu tiên tiếp xúc với việc mua hàng online thì chúng tôi khuyên bạn nên chọn hình thức thanh toán sau khi nhận hàng COD. Vì với kiểu thanh toán này thì các bạn sẽ an tâm hơn bởi chúng ta được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán tiền và nhận hàng

Hiện nay có nhiều website bán hàng online sẽ yêu cầu những khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán tiền. Và khi nhân viên giao hàng của họ bỏ về thì các thắc mắc về sản phẩm vừa giao sẽ không được giải quyết.

Nhưng ở bên Lazada, Adayroi, Tiki… thì bạn sẽ được chăm sóc chu đáo hơn. Nhân viên giao hàng của họ sẽ yêu cầu bạn hãy kiểm tra sản phẩm bên trong của mình trước khi thanh toán

Trường hợp bạn quá bận không có thời gian để kiểm tra sản phẩm bên trong thì các bạn có thể chụp ảnh lại hoặc quay phim lại gói kiện chưa được khui mở đó để làm bằng chứng cụ thể và đợi khi rãnh sẽ mở sau cũng được

Trường hợp khi bạn mua những sản phẩm từ những nhà cung cấp không đưa ra chính sách không được xem hàng trước khi nhận hàng thì bạn có thể kiểm tra ngay sau khi thanh toán nếu có điều bất ổn hay lập tức liên hệ ngay với nhà cung cấp sản phẩm đó để được tu vấn đổi trả.

Lời khuyên
Nhưng tốt nhất là chúng tôi khuyên các bạn nên xem kỹ về thông của sản phẩm có chính sách hỗ trợ, bảo hành và đổi trả như thế nào. Hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với nơi mua sắm đó để biết rõ hơn.

Tóm lại

Bài viết này, TGR đã đưa ra 3 vấn đề chính trong việc mua sắm online. Hy vọng nó sẽ hữu ích đối với các bạn, hỗ trợ cho các bạn, tránh tình trạng mua hàng giả, hàng kém chất lượng rồi đi đến kết quả tiền mất tật mang. Nếu thấy bài viết bổ ích thì đừng quên nhấn Like và Share chúng tôi cho bạn bè của mình nhé

Chúc bạn thành công!